क्या आपने कभी सोचा है कि किसी ऐसे व्यक्ति से कैसे बात करें जो सुनने में कठिन हो? हो सकता है कि आपके नए दोस्त के पास श्रवण यंत्र हो या कोई सहकर्मी हो जिसे आप बेहतर तरीके से जानना चाहते हैं, जिसे सुनने की दुर्बलता है? यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करना चाहते हैं जो अधिक सुन नहीं सकता, लेकिन क्या करें और क्या न करें के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो यह लेख आपके लिए है! इन युक्तियों के साथ, आप कुछ ही समय में सही तरीके से बातचीत कर रहे होंगे।
कदम
चरण 1. स्पष्ट रूप से बोलें।
होंठों की गति को अधिक स्पष्ट या अतिरंजित न करें। यह वास्तव में उनके लिए आपके होंठों को पढ़ना या आपको समझना कठिन बना सकता है। बात करें कि आप सामान्य रूप से कैसे होंगे, बस विचारशील रहें और एक मील-प्रति-मिनट की तेजी से न बुदबुदाएं या न बोलें। बहुत धीरे या बहुत जोर से बोलने से व्यक्ति गूंगा महसूस कर सकता है या होंठ पढ़ने में कठिनाई हो सकती है।
चरण 2. खाना खाते समय या मुंह ढककर बात न करें।
ध्वनि दिशात्मक है, और व्यक्ति की ओर होनी चाहिए। मुंह में कुछ भी स्पष्टता और स्पष्टवादिता को कम करने वाला है।
चरण 3. बात करते समय उनका सामना करें।
यह सच है चाहे आप उनसे बात कर रहे हों या कमरे में किसी और से। कुछ बहरे और कम सुनने वाले लोग लिप रीडिंग का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि आप क्या कह रहे हैं। यदि आप दूर देख रहे हैं, तो उन्हें पता नहीं चलेगा कि आप क्या कह रहे हैं।
चरण 4. उस गति और मात्रा के बारे में पूछें जिस पर आप बात करते हैं।
यदि आप अधिक धीरे या अधिक जोर से बात करते हैं तो क्या इससे मदद मिलेगी? अलग-अलग लोगों की अलग-अलग ज़रूरतें होती हैं, इसलिए मानने के बजाय, बस पूछें कि आप कैसे मदद कर सकते हैं।
चिल्लाना शुरू करने या उच्च स्वर का उपयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं है जैसे आप एक छोटे बच्चे के लिए करते हैं। यह संरक्षण के रूप में सामने आ सकता है। अगर उन्हें आपको समायोजन करने की आवश्यकता है, तो वे आपको बताएंगे।
चरण 5. धैर्य रखें।
आपको कभी-कभी खुद को दोहराने या उन्हें समायोजित करने के लिए अन्य समायोजन करने की आवश्यकता हो सकती है। याद रखें, बधिर होना आपके लिए उससे कहीं अधिक चुनौतियां पेश करता है, और वे निश्चित रूप से आपको परेशान करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं!
चरण 6. सुनने के लिए भी समय निकालें।
आपके वार्तालाप साथी के पास कहने के लिए बहुत सी दिलचस्प बातें होने की संभावना है, और हो सकता है कि यह आपकी संस्कृति से बहुत अलग हो। उनके पास आपको बताने के लिए मूल्यवान चीजें हैं। सुनिश्चित करें कि उनके पास भी बोलने का अवसर है।
चरण 7. विचलित करने वाले शोर को कम करें।
बैकग्राउंड का शोर, तेज संगीत, बहुत से लोग बात कर रहे हैं, ट्रैफिक का शोर, डिशवाटर चल रहा है, वगैरह उनके लिए आपको सुनना और मुश्किल बना सकता है।
चरण 8. पूछें, जब आप संदेह में हों।
जिन लोगों को सुनने में कठिनाई होती है वे खुद को अच्छी तरह से जानते हैं और उन्हें अपनी विकलांगता से निपटने का काफी अनुभव है। वे अपनी जरूरतों के विशेषज्ञ हैं। यदि आप कभी सोच रहे हैं कि उन्हें कैसे समायोजित किया जाए, तो बस पूछें।
टिप्स
- यदि बधिर व्यक्ति के साथ कोई दुभाषिया या सुनने वाला मित्र है, तो सुनने वाले के बजाय सीधे बधिर व्यक्ति से बात करें। यदि आप उनके बारे में ऐसे बोलते हैं जैसे कि वे एक ही कमरे में नहीं हैं, तो यह असभ्य हो सकता है।
- हमेशा उस व्यक्ति का सामना करें जिससे आप बात कर रहे हैं और अपना मुंह खुला और देखने में आसान छोड़ दें।
- यदि आप एक साथ समय बिता रहे हैं, तो कुछ ऐसा चुनना सुनिश्चित करें जो उनकी विकलांगता के कारण उनके लिए अधिक कठिन न हो।
- अगर आप कोई वीडियो, टीवी शो या मूवी देख रहे हैं, तो उनसे पूछें कि क्या वे क्लोज्ड कैप्शन पसंद करेंगे।
- यदि सुनने में अक्षम व्यक्ति किसी प्रश्न या अभिवादन का उत्तर नहीं देता है, तो नाराज न हों। उन्होंने शायद आपको नहीं सुना।
चेतावनी
- उनकी विकलांगता के बारे में धारणा बनाने से बचें। वे सुनने में कठिन से लेकर पूरी तरह से बहरे तक कहीं भी हो सकते हैं। सबसे अधिक संभावना है, उनके पास संज्ञानात्मक अक्षमता नहीं है (हालांकि कुछ बधिर लोग करते हैं, ठीक वैसे ही जैसे कुछ सुनने वाले लोग करते हैं)।
- यदि वे आपकी कही हुई बात नहीं सुनते हैं और आपसे इसे दोहराने के लिए कहते हैं, तो "कोई बात नहीं" न कहें। इसे स्पष्ट रूप से जितनी बार उन्हें आवश्यकता हो उतनी बार दोहराएं जब तक कि वे इसे प्राप्त न कर लें। यदि वे अभी भी समझ नहीं पा रहे हैं कि आप क्या कह रहे हैं, तो इसे वर्तनी में या अलग-अलग शब्दों का उपयोग करने का प्रयास करें।
- यह कभी न मानें कि सभी कम सुनने वाले लोग सांकेतिक भाषा का उपयोग करते हैं या लिप-रीड कर सकते हैं।
- श्रवण बाधित सभी लोग हियरिंग एड का उपयोग करना नहीं चुनते हैं। उनकी इच्छाओं का सम्मान करें और उन्हें शामिल महसूस कराने में उनकी मदद करने की पूरी कोशिश करें।
- धैर्य कुंजी है; आपको चीजों को दोहराना पड़ सकता है या सामान्य से धीमी गति से बातचीत करनी पड़ सकती है। यह ठीक हैं!
- अपना मुंह बंद न करें या फुसफुसाहट में न बोलें और कहें, "क्या आप मुझे अभी सुन सकते हैं?" यह सिर्फ कष्टप्रद है, और लोगों को ऐसा महसूस कराता है कि उन्हें आपको अपनी विकलांगता 'साबित' करनी है।
