किसी नेत्रहीन व्यक्ति के साथ बातचीत करना पहली बार में थोड़ा कठिन हो सकता है। लेकिन खुले दिमाग और इस लेख से आपको एहसास होगा कि अंधे लोग बिल्कुल आपके और बाकी सभी लोगों की तरह होते हैं!
कदम
चरण १. अंधे लोगों के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा वे केवल अलग तरीके से करते हैं।
- बहुत से लोग मानते हैं कि नेत्रहीन लोगों को अन्य चिकित्सीय स्थितियां होती हैं, ऐसा हो सकता है लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है। जब तक आप निश्चित रूप से नहीं जानते कि अंधापन ही इस व्यक्ति की एकमात्र चिकित्सा समस्या है।
- अंधे का मतलब यह नहीं है कि वे कुछ नहीं कर सकते, और न ही इसका मतलब यह है कि उनके पास औसत से कम सामान्य ज्ञान है। यह केवल एक शारीरिक चुनौती है।
चरण 2. ध्यान रखें कि अंधे लोग जो गाइड कुत्तों और/या सफेद बेंत का उपयोग करते हैं, उन्हें अपने शरीर के विस्तार के रूप में मानते हैं।
कभी भी गाइड कुत्तों को उनकी नौकरी से विचलित न करें या मालिक की अनुमति के बिना एक बेंत को छूएं, हिलाएं या पकड़ें।
- कल्पना करें कि अगर कोई आपकी चाबियों को एक बार स्थानांतरित कर देता है, तो आप एक स्थान स्थापित कर लेते हैं जिसमें आप उन्हें आसानी से और जल्दी से पुनः प्राप्त कर सकते हैं। यह आपको धीमा कर देगा। साथ ही, यह निजी संपत्ति है। चाबियां देखने वाले व्यक्ति को कार चलाने की अनुमति देती हैं जो एक गतिशीलता उपकरण है और सफेद बेंत नेत्रहीन व्यक्ति को स्वतंत्र रूप से और सुरक्षित रूप से यात्रा करने की अनुमति देता है जो एक गतिशीलता उपकरण के रूप में भी कार्य करता है।
- गाइड कुत्ते जो मौजूद हो सकते हैं वे सुपर जानवर नहीं हैं, वे सहवास, बात करने, सीटी बजाने, भोजन और अन्य जानवरों से विचलित हो सकते हैं। एक गाइड कुत्ते को विचलित करने से एक अंधे व्यक्ति को अपनी जान गंवानी पड़ सकती है। यह कुत्ते की जिम्मेदारी है कि वह अगला कदम सुनिश्चित करे कि एक अंधा व्यक्ति सुरक्षित है, अगर वे आपको देख रहे हैं तो वे ऐसा नहीं कर सकते।
चरण 3. किसी अंधे व्यक्ति से मिलते समय अपनी और दूसरों की पहचान करें जो आपके साथ हो सकते हैं।
आदर्श रूप से, यह कहने के बजाय कि "यह जॉन है," (या जो कोई भी) आपके साथ हैं, वे एक समय में एक अंधे व्यक्ति को अपना परिचय देते हैं। समूह में बातचीत करते समय, उस व्यक्ति की पहचान करना याद रखें जिससे आप बात कर रहे हैं, यदि कोई संदेह हो सकता है कि टिप्पणी किसके लिए निर्देशित की गई है, अर्थात उनके नाम का उपयोग करना - अन्यथा, अंधा व्यक्ति भ्रमित होगा कि आप हैं या नहीं उनसे बात कर रहे हैं। हालाँकि, बातचीत के दौरान नामों का अत्यधिक उपयोग करना केवल अंधे व्यक्ति को ही नहीं, बल्कि इसमें शामिल सभी लोगों के लिए कष्टप्रद हो सकता है। आम तौर पर, अपने बोलने के तरीके को संशोधित न करें। अधिकांश अंधे लोग यह बता सकते हैं कि आप किस दिशा में बात कर रहे हैं या कमरे की ध्वनिकी से। ज्यादातर मामलों में, यदि कोई भ्रम है, तो अंधा व्यक्ति स्पष्टीकरण मांगेगा।
- नेत्रहीन व्यक्ति को हमेशा मौखिक रूप से सूचित करें कि आप उस स्थान से निकलने से पहले जा रहे हैं ताकि वे हवा से बात करना न छोड़ें।
- केवल किसी तीसरे पक्ष से बात न करें जो उनके साथ हो जैसे कि उनका जीवनसाथी, ड्राइवर, पाठक, शिक्षक, शिक्षक आदि। नेत्रहीन व्यक्ति को देखें और उसी तरह बोलें जैसे आप किसी और से करेंगे।
- अंधे व्यक्ति के बजाय गाइड कुत्ते से बात न करें, यह अपमानजनक है और कुत्ता कभी जवाब नहीं देता।
- चिल्लाओ मत; हमेशा की तरह सामान्य स्वर में ही बोलें। कई अंधे लोगों की सुनने की क्षमता अच्छी होती है।
चरण 4. याद रखें कि सभी 'अंधे' लोग 100% अंधे नहीं होते हैं।
कुछ कानूनी रूप से नेत्रहीन लोगों की दृष्टि सीमित होती है, अन्य कुछ को अलग-अलग प्रकाश स्तरों में देख सकते हैं जैसे कि शाम या बादल की रोशनी, और फिर भी अन्य में पिनहोल दृष्टि या परिधीय दृष्टि हो सकती है।
- सहायता करने के प्रयास में किसी नेत्रहीन व्यक्ति को कभी न छुएं या न पकड़ें।
- सहायता के प्रयास में कभी भी उनकी जेब में कोई वस्तु न रखें और न ही उनकी कोई वस्तु हड़पें।
- हो सकता है कि वे देख न सकें, लेकिन अधिकांश अभी भी शारीरिक रूप से सक्षम हैं।
चरण 5. यदि आप सहायता प्रदान करते हैं तो ऑफ़र स्वीकार किए जाने तक प्रतीक्षा करें।
फिर सुनें या निर्देश मांगें। बहुत से अंधे लोग सहायता स्वीकार करेंगे; हालाँकि, सुनिश्चित करें कि वे जानते हैं कि आप उनकी मदद करने जा रहे हैं और अपने पूरे शरीर को नहीं, बल्कि अपना हाथ दें।
- किसी अंधे व्यक्ति का मार्गदर्शन करने का प्रयास करते समय ताली न बजाएं, न दोहराएं और न ही धक्का दें। यह कुछ हद तक असभ्य होगा, कल्पना कीजिए कि अगर कोई आपको ताली बजाकर और बार-बार निर्देश दे रहा हो तो आपको कैसा लगेगा। जब आप चीजों का वर्णन कर रहे हों और निर्देश दे रहे हों तो सुसंगत और विशिष्ट रहें। जितनी अधिक सटीकता, उतनी ही अधिक निरंतरता, जितना अधिक प्रत्यक्ष और जितना अधिक विवरण आप उपयोग करेंगे, आपकी बातचीत उतनी ही अधिक प्रभावी होगी।
- यह मत समझो कि वे अपने लिए सामान नहीं कर सकते। बहुत से लोग स्वयं की सेवा करने में सक्षम होते हैं, चीजें ढूंढते हैं, सामान उठाते हैं, और सामान ले जाते हैं आदि। यदि संदेह हो तो बस पूछें कि क्या वे सहायता चाहते हैं, और यदि वे 'नहीं, धन्यवाद' कहते हैं तो उनका अपमान न करें।
चरण 6. आराम करो।
यदि आप "बाद में मिलते हैं" या "क्या आपने इस सप्ताह के अंत में फिल्म देखी?" जैसे सामान्य भावों का उपयोग करते हैं, तो शर्मिंदा न हों। जैसे व्हीलचेयर का उपयोग करने वाला व्यक्ति अभी भी टहलने जाता है, वैसे ही एक अंधा व्यक्ति आपको देखकर प्रसन्न होगा - या नहीं। दूसरे शब्दों में, अंधे लोग उन्हीं भावों का प्रयोग करते हैं जो दृष्टिगोचर होते हैं।
चरण 7. शब्दावली से सावधान रहें।
कुछ शब्द जैसे 'विकलांग' को राजनीतिक रूप से सही नहीं माना जाता है। सभी अंधे लोग ऐसा नहीं महसूस करते हैं, लेकिन कुछ लोग अंधे व्यक्ति की प्रतिक्रियाओं को मापने की कोशिश करते हैं और अगर वे एक शब्द से परेशान लगते हैं तो माफी मांगते हैं। स्वीकार्य वर्णनात्मक शब्द 'अंधा', 'दृष्टिहीन' और 'कम दृष्टि (यदि व्यक्ति के पास कुछ दृष्टि है)' होंगे।
टिप्स
अंतःक्रिया और शोध के माध्यम से अंधेपन और अंधे व्यक्तियों को समझने का प्रयास करें।
चेतावनी
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यदि आप उपरोक्त दिशानिर्देशों का पालन नहीं करते हैं, तो आपको कानूनी या सामाजिक नतीजों का सामना करना पड़ सकता है, जो संभवत: संबंधित हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
- हमला करना
- भेदभाव
- गोपनीयता
- संपत्ति
