हर कोई सुनना और समझना चाहता है। जब ऐसा लगता है कि कोई आपकी बात नहीं सुन रहा है, तो महत्वहीन, निराश और अकेला महसूस करना आसान है। ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आपको सुनने में परेशानी हो सकती है - हो सकता है कि आपकी संचार शैली अन्य लोगों के साथ संगत न हो, या हो सकता है कि आप अनजाने में अपने आस-पास के लोगों की तुलना में अधिक ध्यान आकर्षित कर रहे हों। यदि आपको लगता है कि आपके शब्द हाल ही में किसी तक नहीं पहुंचे हैं, तो समस्या के स्रोत की पहचान करके शुरुआत करें। उसके बाद, अपनी भावनात्मक जरूरतों का ख्याल रखने और अपने संचार कौशल को तेज करने पर ध्यान दें।
कदम
विधि १ का ३: समस्या की जाँच करना
चरण 1. अपने दर्द के स्रोत का पता लगाएं।
अपने आप से पूछें कि जब आपको सुना हुआ महसूस नहीं होता है तो आपकी किस तरह की भावनात्मक प्रतिक्रिया होती है। उदाहरण के लिए, आप इस बात से नाराज़ हो सकते हैं कि अन्य लोग आपके विचारों की परवाह नहीं करते हैं, या आप असुरक्षित महसूस कर सकते हैं क्योंकि लोग आपको पसंद नहीं करते हैं।
- अपने भावनात्मक दर्द के स्रोत का पता लगाने से उस अंतर्निहित समस्या का पता चल जाएगा जिसे आपको ठीक करने की आवश्यकता है। ऐसा होने पर आप जो महसूस करते हैं, उसे लिखकर इसे लेबल करें। वर्णन करें कि आपके शरीर में क्या हो रहा है, आपके विचार और आपके भावनात्मक अनुभव।
- उदाहरण के लिए, आप यह नोट कर सकते हैं, "जब मुझे नज़रअंदाज़ किया जाता है, तो मुझे शर्मिंदगी महसूस होती है। जैसे हर कोई मुझे नज़रअंदाज़ करने के लिए समझौता करता है। मेरा चेहरा लाल हो जाता है और मुझे अचानक कुछ मुक्का मारने या लात मारने की इच्छा होती है।"
चरण २। अपने आप से पूछें कि क्या आपकी अपेक्षाएँ उचित हैं।
इस बारे में सोचें कि आप अन्य लोगों से कैसे संपर्क कर रहे हैं और आप उनसे क्या मांग रहे हैं। अपने आप से पूछें कि क्या आप किसी और को जवाब देने में सक्षम होंगे जिस तरह से आप चाहते हैं कि दूसरे आपको जवाब दें।
- लोगों की सीमाओं को ध्यान में रखें। अन्य लोगों की व्यक्तिगत सीमाएँ आपसे भिन्न हो सकती हैं।
- मान लीजिए कि आप अक्सर अपने पति का ध्यान आकर्षित करने की कोशिश करती हैं जब वह हॉकी खेल देख रहा होता है। यह कुख्यात रूप से एक बुरा समय है, और आप दोनों को निराशा के लिए तैयार करता है।
चरण 3. अपनी संचार शैली पर एक नज़र डालें।
अपने संचार कौशल और दूसरों से बात करने के अपने दृष्टिकोण का मूल्यांकन करें। जो लोग अलग तरह से संवाद करते हैं उन्हें एक दूसरे को समझने में समस्या हो सकती है। बोलने से ठीक पहले पर्यावरण में क्या हो रहा है, यह देखने में कुछ समय बिताएं। इसके अलावा, जब दूसरों के साथ संवाद करने की बात आती है तो अपनी सामान्य प्रवृत्तियों पर ध्यान दें।
- उदाहरण के लिए, यदि आप बहुत नरम स्वर में बोलते हैं, तो हो सकता है कि लोग आपको हमेशा बोलते हुए न सुनें।
- यह देखने के लिए जांचें कि आप वास्तव में क्या कह रहे हैं। आप नाराज हो सकते हैं कि लोग आपकी राय के बारे में चिंतित नहीं हैं, फिर भी मौका मिलने पर साझा करने से हमेशा इनकार करते हैं।
चरण 4. अन्य कारणों के बारे में सोचें जो लोग आपको नहीं सुन रहे होंगे।
कभी-कभी, संचार समस्याओं का इस बात से कोई लेना-देना नहीं है कि आप क्या कह रहे हैं या आप इसे कैसे कह रहे हैं। जिस व्यक्ति से आप अभी बात करने की कोशिश कर रहे हैं, हो सकता है कि वह अभी सुनने के लिए उपलब्ध न हो। हो सकता है कि वे व्यक्तिगत समस्याओं में लिपटे हों, या हो सकता है कि वे दूसरों के साथ सहानुभूति रखने में कुशल न हों।
- इसे व्यक्तिगत रूप से न लें यदि आपका कोई परिचित बुरा श्रोता है। इसका मतलब यह नहीं है कि आप सुनने लायक नहीं हैं। कुछ प्रयासों के बाद, इस व्यक्ति के साथ उतना साझा न करने पर विचार करें।
- उदाहरण के लिए, आपकी सबसे अच्छी कली तलाक से गुजर रही हो सकती है, और जब आप बात कर रहे हों तो आप उसे ज़ोनिंग आउट करते हुए देख सकते हैं। घर पर उसकी वर्तमान स्थिति एक अच्छा श्रोता बनने की उसकी क्षमता में हस्तक्षेप कर सकती है।
विधि 2 का 3: अधिक प्रभावी ढंग से संचार करना
चरण 1. अपने आप को आत्मविश्वास से व्यक्त करें।
यदि आप बहुत जल्दी बात करते हैं, बड़बड़ाते हैं, या बोलने के लिए माफी मांगते हैं तो लोग आपकी बात नहीं सुन सकते हैं। एक स्पष्ट, मुखर आवाज में बोलें और सुनिश्चित करें कि आप इतने जोर से हैं कि लोग आपको सुन सकें। अपनी बात कहने के बाद खुद को न दोहराएं।
- यदि आप बोलने के बारे में आश्वस्त नहीं हैं, तो अनुभव इसके साथ और अधिक सहज होने का सबसे अच्छा तरीका है। कम-दांव स्थितियों में दूसरों से बात करने का अभ्यास करें, जैसे कि जब आप दोस्तों के समूह के साथ हों।
- अधिक आत्मविश्वासी वक्ता बनने के लिए टोस्टमास्टर्स जैसे संगठन में शामिल होने पर विचार करें।
चरण 2. अपने विषय में आगे बढ़ें।
दूसरे व्यक्ति का ध्यान उन्हें यह बताकर प्राप्त करें कि आप कुछ महत्वपूर्ण बात करना चाहते हैं। कुछ ऐसा कहो, “मुझे तुम्हारे साथ कुछ चर्चा करनी है। क्या आपके पास एक मिनट का समय है?"
चरण 3. संक्षिप्त रहें।
यदि आप लंबी-लंबी कहानियां सुनाते या सुनाते हैं, तो लोग आप पर ध्यान देना बंद कर सकते हैं, या वे नहीं जानते होंगे कि आप क्या कहना चाह रहे हैं। जब आपके पास संवाद करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण हो तो इसे छोटा रखें।
कहने से पहले आप जो कहना चाहते हैं, उसकी योजना बनाना आपको जुए से बचने में मदद कर सकता है।
चरण 4. दूसरे व्यक्ति को कोसने से बचें।
यदि आप परेशान या क्रोधित हैं, तो सावधान रहें कि अपनी भावनाओं को दूसरे व्यक्ति पर न निकालें। यदि वे ऐसा महसूस करते हैं कि आप उन पर हमला कर रहे हैं, तो वे शायद आपके कहने के लिए कुछ भी नहीं सुनेंगे। अपने आप को शांति से व्यक्त करें, और नाम बुलाने या आरोप लगाने से बचें।
- बातचीत को शांत और सभ्य रखने के लिए "आप" कथन के बजाय "मैं" कथन का प्रयोग करें।
- उदाहरण के लिए, कहें, "मुझे लगता है कि मुझे आपके लिए कोई फर्क नहीं पड़ता जब आप मेरी बात नहीं सुनते हैं," इसके बजाय, "आप स्पष्ट रूप से मेरी परवाह नहीं करते हैं।"
चरण 5. सक्रिय सुनने का अभ्यास करें।
जब आप किसी की सक्रिय रूप से सुनते हैं, तो वे आपके लिए भी ऐसा ही करने की अधिक संभावना रखते हैं। बात करते समय केवल अपने उत्तर की योजना बनाने के बजाय, व्यक्ति क्या कह रहा है, उस पर ध्यान केंद्रित करें। यह सुनिश्चित करने के लिए मिररिंग का अभ्यास करें कि आप समझ रहे हैं कि वे क्या सोच रहे हैं और क्या महसूस कर रहे हैं।
मिररिंग का मतलब है किसी की बात को अपने शब्दों में दोहराना। मिररिंग वाक्यांश का एक उदाहरण है, "ऐसा लगता है कि आप आहत महसूस करते हैं क्योंकि मैं पिछले सप्ताह आपसे मिलने नहीं आया था। क्या वह सही है?"
विधि 3 का 3: नकारात्मक भावनाओं से मुकाबला
चरण 1. अपने आप को महत्व दें।
अपने मूल्य को जानें, और अपने आप को अपने अच्छे गुणों की याद दिलाएं। अपने आप को देखभाल और ध्यान के योग्य महसूस न होने दें क्योंकि कुछ लोग आपकी बात नहीं सुन रहे हैं।
- खुद से नेगेटिव बात करने से बचें। इसके बजाय उत्साहजनक, सकारात्मक आत्म-चर्चा का उपयोग करने की आदत डालें।
- स्वस्थ आत्म-सम्मान बनाए रखने से आपके लिए अन्य लोगों से जुड़ना आसान हो जाएगा।
चरण 2. सहायक लोगों के साथ समय बिताएं।
यदि आपके जीवन में सकारात्मक संबंध हैं, तो उनका पोषण करें। उन लोगों तक पहुंचें जो हमेशा आपकी बात सुनते हैं या आपकी मदद करते हैं, और आपके द्वारा असमर्थित या नकारात्मक लोगों के आसपास बिताए जाने वाले समय को सीमित करें।
- जरूरत पड़ने पर बदले में अपने दोस्तों और परिवार के सदस्यों का समर्थन करना सुनिश्चित करें।
- देखभाल न करने की समस्या को हल करने के लिए देखभाल करने वाले, सहायक लोगों के साथ अधिक समय व्यतीत करना पर्याप्त हो सकता है।
- यह और अधिक कठिन हो सकता है यदि कोई व्यक्ति जो लगातार नहीं सुनता है वह आपका कोई करीबी है। उनसे सीधी बातचीत करने की कोशिश करें।
चरण 3. उन तरीकों की तलाश करें जिनसे आप अपना ख्याल रख सकते हैं।
आपकी ज़रूरतें महत्वपूर्ण हैं, चाहे दूसरे लोग उन्हें स्वीकार करें या नहीं। अपने आप की उपेक्षा मत करो। अपने शारीरिक, मानसिक और भावनात्मक स्वास्थ्य की देखभाल करने के लिए छोटे-छोटे तरीके खोजें, भले ही आप मदद के लिए किसी और पर भरोसा न कर सकें।
उदाहरण के लिए, आप नाश्ते को याद करके या सामान्य से एक घंटे पहले बिस्तर पर जाने का निर्णय करके अपने शारीरिक स्वास्थ्य का ध्यान रख सकते हैं।
चरण 4. अपने आप को रचनात्मक रूप से व्यक्त करें।
कला भावनाओं के लिए एक चिकित्सीय आउटलेट हो सकती है जो ऐसा महसूस करती है कि उन्हें कहीं नहीं जाना है। अपनी भावनाओं को बाहर निकालने के लिए ड्राइंग, कहानियां या कविता लिखने या नृत्य करने का प्रयास करें।
चरण 5. एक चिकित्सक देखें।
यदि आप स्वयं अपनी भावनाओं से निपटने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो किसी पेशेवर से बात करें। एक चिकित्सक या परामर्शदाता आपको उन भावनाओं से निपटने में मदद करने में सक्षम होगा जो आप अनुभव कर रहे हैं और दूसरों के साथ बेहतर संवाद करने के लिए एक व्यावहारिक योजना के साथ आते हैं।
