यदि आप बीमार हैं या ऐसी कोई चिकित्सीय स्थिति है जिसके लिए डॉक्टर को शीघ्र ध्यान देने की आवश्यकता है, तो आपको अपॉइंटमेंट लेने में कठिनाई हो सकती है। डॉक्टर अक्सर बहुत व्यस्त होते हैं और आमतौर पर केवल अनुसूचित रोगियों या गंभीर स्थितियों या चोटों वाले लोगों को ही देख सकते हैं, लेकिन अपने डॉक्टर को कॉल करके और वॉक-इन-क्लिनिक, आपातकालीन कक्ष या किसी अन्य डॉक्टर जैसे विकल्पों पर विचार करके, आप एक प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं डॉक्टर की नियुक्ति जल्दी।
कदम
3 का भाग 1: अपने डॉक्टर को देखना
चरण 1. अपने निजी चिकित्सक के कार्यालय को कॉल करें।
ज्यादातर लोग बीमारी या चोट लगने की स्थिति में अपने निजी चिकित्सक को देखना पसंद करेंगे। आपका डॉक्टर आपको और आपके चिकित्सा इतिहास को जानता है और आसानी की भावना प्रदान कर सकता है। इससे पहले कि आप उपचार लेने के अन्य तरीकों पर विचार करें, यह देखने के लिए पहले अपने डॉक्टर के कार्यालय में कॉल करें कि क्या वे आपको समायोजित कर सकते हैं।
- शेड्यूलर आपको जो कुछ भी बताए उसे स्वीकार करें और पेशकश करें कि जब आप अपने डॉक्टर को देख सकते हैं तो आप लचीले होते हैं, जो आपको अपॉइंटमेंट लेने में मदद कर सकता है।
- यह संभव है कि डॉक्टर के पास अभ्यास में लोगों को देखने के लिए कुछ "वॉक-इन" स्लॉट आरक्षित होंगे। हो सकता है कि आप अपने विशिष्ट चिकित्सक को देखने में सक्षम न हों, लेकिन फिर भी आपको उसी दिन किसी के द्वारा देखा जाएगा।
- अपने डॉक्टर के कार्यालय में अनुसूचक के साथ शांत और विनम्र रहना सुनिश्चित करें। उन्हें धमकाना उन्हें आपके साथ काम करने और अपॉइंटमेंट लेने के लिए और अधिक अनिच्छुक बना सकता है।
चरण 2. अपने लक्षणों का संक्षिप्त लेकिन विस्तृत विवरण प्रदान करें।
शेड्यूलर से बात करते समय, अपने लक्षणों का संक्षिप्त लेकिन विशिष्ट विवरण दें। यह कॉल हैंडलर को आपकी स्थिति की गंभीरता का पर्याप्त रूप से आकलन करने में मदद कर सकता है और आपको अपने डॉक्टर के पास आसानी से पहुंचने में मदद कर सकता है। ध्यान रखें कि यदि आपको तत्काल उपचार के लिए किसी आपातकालीन कक्ष में जाने की आवश्यकता हो तो वे आपको सलाह भी दे सकते हैं।
- अपनी शिकायतों की प्रकृति पर विचार करें, यदि शरीर का कार्य प्रभावित होता है, तो यह आपको कितने समय से परेशान कर रहा है, उपचार जो आपने आजमाए हैं, और कोई भी चीज जो इसे बेहतर या बदतर बनाती है। अपने लक्षणों का वर्णन करने के लिए "तेज," "धड़कन," "गश," या "नाली" जैसे विशेषणों का प्रयोग करें।
- अगर आपको सांस लेने में परेशानी हो रही है, या आपके परिसंचरण के साथ, आपको तत्काल ध्यान देने के लिए आपातकालीन सेवाओं को कॉल करना चाहिए या अस्पताल में आपातकालीन कक्ष या आकस्मिक विभाग में जाना चाहिए।
चरण 3. प्रबंधक या हेड नर्स से बात करें।
कई मामलों में, फोन का जवाब देने वाले व्यक्ति के पास अपवाद बनाने का कोई अधिकार नहीं होता है जो आपको जल्दी से अपने डॉक्टर के पास ले जा सकता है। कार्यालय प्रबंधक या हेड नर्स से बात करने के लिए कहें, जो आपको शेड्यूल में फिट करने में सक्षम हो सकते हैं।
- विशेष रूप से यथासंभव प्रबंधक या नर्स को अपनी स्थिति के बारे में बताएं।
- आप कर्मचारियों को धीरे से याद दिलाना चाहेंगे कि आप लंबे समय से अभ्यास के रोगी रहे हैं और वास्तव में आपके डॉक्टर द्वारा दी गई सलाह को महत्व देते हैं। आप कह सकते हैं कि आप किसी अन्य स्वास्थ्य पेशेवर के बजाय अपने डॉक्टर को देखना पसंद करेंगे, लेकिन इसे नर्स के सिर को पकड़ने के लिए खतरे या किसी चीज़ के रूप में उपयोग करने का प्रयास न करें।
चरण 4. अपने डॉक्टर को ईमेल करें।
यदि आप कर सकते हैं, तो अपने डॉक्टर के अभ्यास को ईमेल करें या अपने डॉक्टर का वास्तविक ईमेल पता खोजें। अपनी स्थिति की तात्कालिकता की व्याख्या करें और कृपया जितनी जल्दी हो सके देखने का अनुरोध करें।
- आपको अपने डॉक्टर का ईमेल पता खोजने के लिए थोड़ा इंटरनेट शोध करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन अब कई डॉक्टर एक ऐसा पता प्रदान करते हैं जिस पर सलाह के लिए उनसे संपर्क किया जा सकता है।
- अपने लक्षणों और अपनी स्थिति की तात्कालिकता का वर्णन करते हुए ईमेल को यथासंभव संक्षिप्त रखें। अधिकांश लोग एक से अधिक पृष्ठ नहीं पढ़ेंगे।
चरण 5. एक रेफरल के लिए पूछें।
डॉक्टर आम तौर पर अपने मरीजों की सर्वोत्तम सेवा करने के लिए अन्य डॉक्टरों के साथ काम करेंगे। यदि आप अपने नियमित चिकित्सक के पास नहीं जा सकते हैं, तो कार्यालय से किसी अन्य चिकित्सक को रेफर करने या सुझाव देने के लिए कहें।
रेफरल में व्यस्त होने की स्थिति में कुछ डॉक्टरों के नाम पूछने पर विचार करें।
चरण 6. अपने डॉक्टर के कर्मचारियों को धन्यवाद दें।
किसी भी मामले में, यदि डॉक्टर का कार्यालय आपको समायोजित कर सकता है या नहीं कर सकता है, तो कर्मचारियों को उनके प्रयासों के लिए वास्तविक धन्यवाद दें। यदि आपको अपॉइंटमेंट की आवश्यकता हो तो यह भविष्य में आपकी मदद कर सकता है।
चरण 7. अपने रेफरल चिकित्सक से संपर्क करें।
यदि आपके प्राथमिक चिकित्सक के कार्यालय ने आपको किसी अन्य चिकित्सक के पास भेजा या सिफारिश की है, तो इस डॉक्टर के कार्यालय से संपर्क करें। कृपया समझाएं कि आपके प्राथमिक चिकित्सक ने आपको रेफर किया था और आप सोच रहे थे कि क्या यह डॉक्टर आपको देख सकता है।
याद रखें कि शांत और दयालु रहें और जितना हो सके कर्मचारियों के साथ काम करें। यह आपको जल्दी से अपॉइंटमेंट लेने में मदद कर सकता है और न केवल कर्मचारियों पर, बल्कि आपके प्राथमिक डॉक्टर के कार्यालय पर भी एक अच्छा प्रभाव छोड़ सकता है।
3 का भाग 2: स्वास्थ्य क्लीनिक या ER. का दौरा करना
चरण 1. निकटतम तत्काल देखभाल क्लिनिक का पता लगाएँ।
कई क्षेत्रों में अब ऐसे लोगों के लिए तत्काल देखभाल सुविधाएं हैं जो अपने डॉक्टरों या किसी अन्य चिकित्सा पेशेवर के पास नहीं जा सकते। तत्काल देखभाल सुविधाएं आपको ईआर में लंबे इंतजार से बचने में मदद कर सकती हैं, जबकि आपके साथ जो कुछ भी गलत है, उसके लिए तत्काल देखभाल प्राप्त करना।
- याद रखें कि एक तत्काल देखभाल सुविधा है नहीं एक प्राथमिक देखभाल चिकित्सक के लिए एक प्रतिस्थापन।
- आप स्थानीय अत्यावश्यक देखभाल सुविधा या तो पीले पन्नों में या इंटरनेट पर खोज कर पा सकते हैं।
चरण 2. एक तत्काल देखभाल सुविधा पर जाएँ।
तत्काल देखभाल सुविधाएं बिना किसी नियुक्ति के तत्काल चिकित्सा देखभाल प्रदान करती हैं। यदि आप महसूस करते हैं कि आपको गैर-जीवन के लिए खतरनाक स्थिति के लिए डॉक्टर को देखने की आवश्यकता है, तो अपनी सुविधानुसार तत्काल देखभाल सुविधा पर जाएँ।
- आपको अत्यावश्यक देखभाल सुविधा में आगे कॉल करने या अपॉइंटमेंट लेने की आवश्यकता नहीं है। सबसे गंभीर या संचारी लक्षणों वाले रोगियों को पहले देखा जाएगा, आपको ट्राइएज किया जाएगा।
- सावधान रहें कि आपको अपनी आवश्यकताओं और बीमारी के आधार पर थोड़े समय के लिए प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
चरण 3. तत्काल देखभाल सुविधाएं हर समय खुली नहीं होती हैं, इसलिए यदि आपको तत्काल देखभाल की आवश्यकता हो तो आप ईआर पर विचार कर सकते हैं।
- तत्काल देखभाल केंद्रों की लागत ईआर से काफी कम है, यदि लागत आपके लिए चिंता का विषय है।
- बीमा संबंधी कोई भी जानकारी अपने साथ रखें। हो सकता है कुछ सुविधाएं बीमा स्वीकार न करें और उपचार के बाद आपको बिल देंगी। एक शुल्क हो सकता है जो आपको अग्रिम भुगतान करना होगा, खासकर यदि आपके पास बीमा नहीं है।
चरण 4. ईआर पर जाएं।
यदि आपको अपॉइंटमेंट नहीं मिल सकता है और आपको तुरंत डॉक्टर को देखने की आवश्यकता है या आप जीवन के लिए खतरनाक स्थिति से पीड़ित हैं, तो जल्द से जल्द आपातकालीन कक्ष में जाएँ। आपातकालीन कक्ष हमेशा खुले रहने का लाभ प्रदान करते हैं और वे डॉक्टर या तत्काल देखभाल केंद्र की तुलना में कम समय में आपकी बीमारी या चोट का इलाज करने में सक्षम हो सकते हैं।
- ईआर के पास तभी जाएं जब आपकी स्थिति गंभीर हो। आपातकालीन कक्ष डॉक्टर की जगह नहीं ले सकता और आपको उन रोगियों से समय नहीं निकालना चाहिए जिन्हें वास्तव में तत्काल देखभाल की आवश्यकता है यदि आप प्रतीक्षा कर सकते हैं।
- ईआर पर जाएं यदि आपको शाम या सुबह के समय डॉक्टर को देखने की आवश्यकता है कि आपका डॉक्टर या तत्काल देखभाल सुविधा नहीं खुली है।
- सुनिश्चित करें कि आपकी यात्रा के लिए हमेशा कोई बीमा जानकारी हो।
चरण 5. प्रतीक्षा करने के लिए तैयार करें।
आपातकालीन कक्ष बहुत व्यस्त हो सकते हैं और रोगियों को उनकी आवश्यकता और बीमारी या चोट की गंभीरता के आधार पर संबोधित कर सकते हैं। यदि आप किसी ईआर में डॉक्टर को देखने का फैसला करते हैं, तो डॉक्टर को देखने के लिए प्रतीक्षा करने के लिए तैयार रहें, हालांकि समय आपके प्राथमिक देखभाल चिकित्सक या तत्काल देखभाल केंद्र के साथ नियुक्ति की प्रतीक्षा करने से कम हो सकता है।
यदि आप सीने में दर्द, सांस लेने में कठिनाई, या आघात का अनुभव कर रहे हैं जिसमें रक्त की हानि शामिल है, तो आपकी देखभाल को प्राथमिकता माना जाएगा।
भाग ३ का ३: अपने लक्षणों का वर्णन करना
चरण 1. विशिष्ट, विस्तृत और वर्णनात्मक शब्दावली का प्रयोग करें।
प्रत्येक व्यक्ति बीमारी के लक्षणों को अलग-अलग तरीकों से महसूस करता है, इसलिए यथासंभव विशिष्ट, विस्तृत और वर्णनात्मक शब्दों का प्रयोग करें। यह डॉक्टर को आपका निदान करने और उचित उपचार विकसित करने में मदद कर सकता है।
विशेषण डॉक्टर को यह समझने में मदद कर सकते हैं कि आप कैसा महसूस करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको दर्द होता है, तो अपने चिकित्सक को सुस्त, धड़कते, तीव्र, या भेदी जैसे शब्दों का उपयोग करके इसे समझाएं।
चरण 2. अपने डॉक्टर को सच बताएं।
डॉक्टर से किसी भी बात पर चर्चा करने में आपको कभी भी शर्मिंदगी महसूस नहीं करनी चाहिए। जब आप अपने लक्षणों या चिकित्सा इतिहास पर चर्चा करते हैं तो पूरी तरह से ईमानदार रहें। अपने चिकित्सक को अपने स्वास्थ्य से संबंधित हर बात नहीं बताना आपके लक्षणों का निदान करना कठिन बना सकता है।
- डॉक्टरों को विभिन्न प्रकार की चिकित्सा स्थितियों और आकस्मिकताओं के लिए प्रशिक्षण मिलता है। लक्षण जो आपको शर्मिंदा कर सकते हैं शायद कुछ ऐसे हैं जो आपके डॉक्टर नियमित रूप से देखते हैं। एसटीडी, रैशेज या व्यक्तिगत आदतों जैसी चीजों पर चर्चा करने से न डरें।
- ध्यान रखें कि आप अपने डॉक्टर को जो भी जानकारी देते हैं वह कानूनन गोपनीय रहती है।
चरण 3. संक्षेप में बताएं कि आप अपने डॉक्टर को क्यों देख रहे हैं।
कई डॉक्टर पूछेंगे "आज आपको कार्यालय में क्या लाया है?" ईमानदार रहें और अपने डॉक्टर को अपने सभी लक्षण बताएं, जो आपके डॉक्टर को संदर्भ दे सकते हैं और आपकी यात्रा के दौरान किसी भी बीमारी का अधिक प्रभावी ढंग से निदान करने में उसकी मदद कर सकते हैं।
- कुछ सामान्य लक्षणों में शामिल हैं: दर्द, थकान, मतली, गैस्ट्रोइंटेस्टाइनल संकट, बुखार, श्वसन संबंधी समस्याएं या सिरदर्द।
- उदाहरण के लिए, आप अपने डॉक्टर को बता सकते हैं "मुझे पिछले कुछ हफ्तों से सिरदर्द और लगातार उल्टी का अनुभव हो रहा है।"
चरण 4. अपने विशिष्ट लक्षणों और उनके स्थान की व्याख्या करें।
डॉक्टर को अपने विशिष्ट लक्षणों के बारे में बताएं, उसे बताएं कि आपके शरीर में आप प्रत्येक बीमारी का अनुभव कहां कर रहे हैं। यह जानकारी आपके डॉक्टर को एक निश्चित निदान करने और संभावित उपचार तैयार करने में सहायता कर सकती है।
यथासंभव विशिष्ट और वर्णनात्मक शब्दावली का उपयोग करना याद रखें। यदि आपको कोहनी में दर्द हो रहा है, तो यह न कहें कि यह आपकी बांह पर है, बल्कि अपने चिकित्सक को बताएं कि आपको दर्द किस स्थान पर है।
चरण 5. अपने लक्षणों की शुरुआत और नियमितता का वर्णन करें।
आपके लक्षण कब शुरू हुए और आप उन्हें कितनी बार अनुभव करते हैं, यह अपने डॉक्टर को बताना महत्वपूर्ण हो सकता है। यह आपके डॉक्टर को संभावित निदान तैयार करने में मदद कर सकता है।
- डॉक्टर को बताएं कि आपके लक्षण कब शुरू हुए, कब और कब रुके और आप उन्हें कितनी बार अनुभव करते हैं। उदाहरण के लिए, "मैं पिछले दो दिनों से कोई भी खाना कम नहीं कर पा रहा हूं।"
- अपने डॉक्टर को बताएं कि लक्षण आपको और आपकी जीवनशैली को कैसे प्रभावित कर रहे हैं।
- अन्य बातों का उल्लेख करना शामिल है जो लक्षणों को दूर करने में मदद करता है, जो लक्षणों को बदतर बनाता है, आपके द्वारा किए गए किसी भी उपचार, कोई विशिष्ट दवा या पदार्थ जो आपने समस्या को कम करने में मदद के लिए लिया है। शामिल करें कि कितनी ओवर-द-काउंटर दवा का उपयोग किया गया है, और आपके लक्षणों ने उपचार के लिए कैसे प्रतिक्रिया दी।
चरण 6. उल्लेख करें कि क्या आपके लक्षणों को कम करता है या खराब करता है।
डॉक्टर को बताएं कि क्या कुछ भी आपके लक्षणों से राहत देता है या बढ़ा देता है। वह इस जानकारी के आधार पर निदान करने और आपके लिए संभावित उपचार योजना तैयार करने में सक्षम हो सकती है।
- उदाहरण के लिए, यदि आपको दर्द होता है, तो उस गतिविधि का वर्णन करें जो दर्द को और भी बदतर बना दे। आप यह कहकर इसका वर्णन कर सकते हैं "जब तक मैं इसे अपने पैर की ओर मोड़ता हूं, तब तक मेरा टखना ठीक लगता है, और फिर मुझे तेज और शूटिंग दर्द का अनुभव होता है।"
- अन्य स्थितियों या तत्वों का वर्णन करें जो आपके लक्षणों को बदतर बनाते हैं। इसमें भोजन, पेय, स्थिति, गतिविधि या दवा शामिल है।
चरण 7. मूल्यांकन करें कि आपके लक्षण कितने गंभीर हैं।
वर्णन करें कि एक से दस के संख्यात्मक पैमाने का उपयोग करके आपके लक्षण कितने बुरे हैं। यह आपके डॉक्टर को आपकी स्थिति का अधिक प्रभावी ढंग से निदान करने में मदद कर सकता है और आगे आपकी स्थिति की गंभीरता का संकेत दे सकता है।
गंभीरता का पैमाना एक से लेकर आप पर लगभग कोई प्रभाव नहीं होने से लेकर दस तक का सबसे कष्टदायी दर्द होना चाहिए जिसकी आप कल्पना कर सकते हैं।
चरण 8. अपने डॉक्टर को बताएं कि क्या दूसरों में भी यही लक्षण हैं।
अपने चिकित्सक को यह बताना बहुत महत्वपूर्ण है कि क्या कोई अन्य व्यक्ति जिसे आप जानते हैं या जिसके साथ आपका संपर्क है, आपके जैसी ही समस्याओं का सामना कर रहा है। यह आपके डॉक्टर को निदान तैयार करने में मदद कर सकता है और कोई भी संभावित सार्वजनिक स्वास्थ्य समस्याओं के प्रति उसे सचेत कर सकता है।
टिप्स
- यदि आपको अपनी नियुक्ति को बदलने या रद्द करने की आवश्यकता है, शायद इसलिए कि आदर्श नियुक्ति का पीछा करते हुए आप एक से अधिक के साथ समाप्त हो गए, तो तुरंत ऐसा करें लेकिन महसूस करें कि अंतिम समय की नियुक्ति को रद्द करने पर शुल्क लग सकता है।
- खुराक और आवृत्ति के साथ, आप जो दवाएं ले रहे हैं, उनकी एक सूची लें। इसमें कोई भी हर्बल सप्लीमेंट शामिल है।
