चूंकि मेडिकेड राज्यों द्वारा संचालित एक प्रणाली है, मेडिकेड कार्ड को बदलने के लिए प्रत्येक राज्य की प्रक्रिया थोड़ी भिन्न होने वाली है। यदि आप फोन पर प्रतिस्थापन प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप एक स्वचालित प्रणाली का उपयोग करके एक नया मेडिकेड कार्ड ऑर्डर करने के लिए अपने राज्य के स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग को कॉल कर सकते हैं। नए कार्ड का अनुरोध करने के लिए फॉर्म खोजने के लिए आप अपने मेडिकेड खाते में ऑनलाइन लॉग इन भी कर सकते हैं।
कदम
विधि 1 में से 2: प्रतिनिधि से बात करना
चरण 1. अपने राज्य के स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग को कॉल करें।
अपने राज्य के स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग की वेबसाइट पर नंबर खोजने के लिए ऑनलाइन जाएं, सबसे अधिक संभावना "हमसे संपर्क करें" पृष्ठ के अंतर्गत है।
- यदि आपके पास अभी भी अपना पुराना मेडिकेड कार्ड है, तो उस विशिष्ट नंबर को खोजने के लिए कार्ड को देखें जिसकी आपको कॉल करने के लिए आवश्यकता होगी।
- अपने राज्य की स्वास्थ्य और मानव सेवा वेबसाइट खोजने के लिए, ऑनलाइन जाएं और अपने राज्य के साथ-साथ "स्वास्थ्य और मानव सेवाओं" को खोज इंजन में टाइप करें।
चरण 2. स्वचालित प्रणाली का उपयोग करके अपने प्रतिस्थापन कार्ड का आदेश दें।
अधिकांश बार, नया Medicaid कार्ड प्राप्त करने के लिए, आप किसी वास्तविक व्यक्ति से बात नहीं करेंगे। भाषा वरीयता का चयन करने के लिए स्वचालित प्रणाली का उपयोग करें और आपके द्वारा पूछे गए प्रश्नों के उत्तर दें, जिसके परिणामस्वरूप आपका मेडिकेड कार्ड बदल जाएगा।
चरण 3. अपनी Medicaid पहचान संख्या और अन्य व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करें।
कॉल करने के बाद, आपको अपनी पहचान सत्यापित करने में सक्षम होने की आवश्यकता होगी। वे आपका मेडिकेड आईडी नंबर, सामाजिक सुरक्षा नंबर, जन्मदिन और पता मांगेंगे।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपकी Medicaid ID क्या है, तो आपको प्रतिनिधि से बात करने के विकल्प का चयन करना होगा।
चरण 4. व्यक्तिगत रूप से अनुरोध सबमिट करने के लिए अपनी स्थानीय सामाजिक सेवा एजेंसी पर जाएं।
यदि आप किसी स्थानीय सामाजिक सेवा एजेंसी के पास हैं, तो आप व्यक्तिगत रूप से मिलने के माध्यम से नए Medicaid कार्ड का अनुरोध कर सकते हैं। एजेंसी के प्रतिनिधि आपको नया कार्ड प्राप्त करने के चरणों के बारे में बता सकेंगे।
यह पता लगाने के लिए ऑनलाइन जाएं कि आपकी स्थानीय सामाजिक सेवा एजेंसी कहां है। यदि आपके पास अभी भी अपना पुराना मेडिकेड कार्ड है, तो आप कार्ड पर सूचीबद्ध ग्राहक सेवा नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं और स्थान का पता लगा सकते हैं।
चरण 5. मेल में अपना Medicaid कार्ड प्राप्त करें।
आपके राज्य के आधार पर इसमें 10 से 30 दिनों तक का समय लग सकता है। यदि आपके कार्ड के आने से पहले आपको अपने Medicaid कवरेज के प्रमाण की आवश्यकता है, तो उस पत्र का उपयोग करें जिसे आपको यह कहते हुए भेजा गया था कि आप कवरेज के लिए योग्य हैं।
आपका प्रदाता आपके कवरेज को सत्यापित करने के लिए पत्र का उपयोग करने में सक्षम होगा।
विधि २ का २: एक प्रतिस्थापन ऑनलाइन तक पहुँचना
चरण 1. अपने राज्य की स्वास्थ्य और मानव सेवा वेबसाइट पर जाएं।
आप एक खोज इंजन को खींचकर और अपने राज्य में टाइप करके और फिर "स्वास्थ्य और मानव सेवा" टाइप करके अपने राज्य की स्वास्थ्य और मानव सेवा वेबसाइट पा सकते हैं।
चरण 2. वेबसाइट पर मेडिकेड पेज खोजें।
यदि आपके राज्य की स्वास्थ्य और मानव सेवा वेबसाइट पर "मेडिकेड" कहने वाला एक टैब है, तो उस पर क्लिक करें। यदि आपको Medicaid पृष्ठ नहीं मिल रहा है, तो खोज बॉक्स में "Medicaid प्रतिस्थापन कार्ड" जैसा कुछ टाइप करें।
चरण 3. अपने Medicaid खाते में लॉग इन करें।
नए कार्ड का अनुरोध करने में सक्षम होने से पहले कई राज्य आपसे अपने मेडिकेड खाते में लॉग इन करने के लिए कहेंगे। यदि आपने पहले ही एक खाता बना लिया है, तो आपके ईमेल में आपकी लॉगिन जानकारी होनी चाहिए।
यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो आप एक बना सकेंगे।
चरण 4. आवश्यक जानकारी भरें या "प्रतिस्थापन दस्तावेज़" टैब चुनें।
कुछ राज्य "प्रतिस्थापन दस्तावेज़" टैब दिखा सकते हैं, जिस पर आपको बस क्लिक करने की आवश्यकता है। एक बार जब आप इस पर क्लिक करते हैं, तो आप मेल में अपना प्रतिस्थापन कार्ड आपको भेजने के लिए एक विकल्प का चयन करने में सक्षम होंगे। एक बार हो जाने के बाद अनुरोध सबमिट करें।
- अन्य राज्यों को आपको अपना कार्ड मेल करने से पहले अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे आपका नाम, सामाजिक सुरक्षा संख्या और जन्म तिथि।
- यदि आपको सही पृष्ठ नहीं मिल रहा है, तो अपने विशिष्ट राज्य के मेडिकेड प्रतिस्थापन कार्ड पृष्ठ तक कैसे पहुंचें, इसके निर्देशों के लिए त्वरित ऑनलाइन खोज करें।
चरण 5. अपने Medicaid कार्ड के डिलीवर होने की प्रतीक्षा करें।
एक बार जब आप अपना ऑनलाइन अनुरोध सबमिट कर देते हैं, तो आपका नया Medicaid कार्ड आपको मेल कर दिया जाएगा। पहुंचने में कितना समय लगेगा यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस राज्य में रहते हैं, इसलिए विशिष्ट विवरण के लिए वेबसाइट देखें।
- आपके द्वारा सबमिट किए जाने वाले फॉर्म में आपके मेल किए गए मेडिकेड कार्ड के बारे में जानकारी शामिल होनी चाहिए, जिसमें वह तारीख भी शामिल है जब आपको इसे प्राप्त करना चाहिए।
- सुनिश्चित करें कि आपका पता अद्यतित है ताकि आपका कार्ड सही जगह पर भेजा जा सके।
- कुछ राज्य 10 दिनों के भीतर आपका नया कार्ड आपको मेल कर देते हैं, जबकि अन्य में 30 दिन लगते हैं।
चरण 6. यदि संभव हो तो अपने मेडिकेड कार्ड को घर पर प्रिंट करें।
कुछ राज्य, जैसे कि टेक्सास और कैलिफ़ोर्निया, आपको घर पर एक प्रतिस्थापन मेडिकेड कार्ड प्रिंट करने का विकल्प देते हैं। आपको बस इतना करना है कि अपने मेडिकेड खाते में ऑनलाइन लॉग इन करें और अपना प्रिंटर शुरू करें।
