हालांकि यह निर्धारित करना काफी आसान हो सकता है कि कोई व्यक्ति व्यक्तिगत रूप से गुस्से में है या नहीं, यह निर्धारण ऑनलाइन करना मुश्किल हो सकता है। वे अलग-अलग फोंट, इमोजी या विराम चिह्नों के रूपों का उपयोग कर सकते हैं जो आपको क्रोध व्यक्त करते प्रतीत होते हैं, लेकिन आपको त्वरित निर्णय लेने में सावधान रहना चाहिए। निर्धारित करें कि क्या कोई उनके स्वर को देखकर, बातचीत को पीछे मुड़कर देखने और उनके साथ सीधे होने से नाराज है।
कदम
विधि १ का ३: नोटिसिंग टोन और विराम चिह्न
चरण 1. विराम चिह्नों के उपयोग पर ध्यान दें।
उदाहरण के लिए, विस्मयादिबोधक बिंदु उत्तेजना, झुंझलाहट या क्रोध को व्यक्त कर सकते हैं। ध्यान दें कि उन्होंने क्या कहा और किस संदर्भ में उन्होंने इसे एक दृढ़ संकल्प करने के लिए कहा।
- उदाहरण के लिए "क्या तुम मुझसे मज़ाक कर रहे हो?!!!!!" क्रोध व्यक्त कर सकते हैं जबकि "लड़की, स्कूल का पहला दिन कल है!" उत्साह का संकेत दे सकता है।
- पीरियड्स गुस्से का संकेत भी हो सकता है। यदि वे आपके साथ कम हो रहे हैं और संक्षिप्त वाक्यों के बाद अवधियों का उपयोग कर रहे हैं - या यहां तक कि केवल "के"। या "ओह।" - संकेत कर सकते हैं कि वे संचार काटने के लिए उत्सुक हैं क्योंकि वे गुस्से में हैं।
चरण 2. ध्यान दें कि क्या वे सभी कैप में टाइप करते हैं।
सभी कैप में टाइप करने वाला व्यक्ति क्रोधित या उत्तेजित हो सकता है। सभी कैप्स अक्सर टेक्स्ट पर जोर देने या टेक्स्ट के माध्यम से चिल्लाने के तरीके के रूप में उपयोग किए जाते हैं। जान लें कि यह क्रोध का संकेत हो सकता है और यह निर्धारित करने के लिए उनके शब्दों को देखें कि क्या वे स्वाभाविक रूप से आक्रामक हैं।
- उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो कहता है कि "मुझे परवाह नहीं है कि आप क्या सोचते हैं" क्रोधित हो सकता है, लेकिन एक व्यक्ति जो कह रहा है "ऊपर उठो!" उत्साहित हो सकता है।
- कुछ लोग दृष्टि संबंधी समस्याओं के कारण हर समय सभी कैप का उपयोग करते हैं, इसलिए इसके प्रति सचेत रहें।
चरण 3. देखें कि वे किस इमोजी का उपयोग करते हैं।
ऐसे इमोजी का इस्तेमाल करना जो मुस्कुरा रहे हों या खुश दिख रहे हों या जिनमें दिल हों, यह इस बात का संकेत हो सकता है कि कोई व्यक्ति परेशान नहीं है। हालांकि, अगर कोई आपको ऐसा इमोजी भेजता है जो पागल या निराश दिखता है, तो वे आपसे नाराज हो सकते हैं।
चरण 4. ध्यान दें कि क्या वे आपके साथ कम हैं।
बातचीत में किसी भी बदलाव पर ध्यान दें। उदाहरण के लिए, शायद आपका कोई मित्र है जो बहुत अभिव्यंजक है और अक्सर लंबे संदेश टाइप करता है। अगर अचानक, वे आपके साथ कम हो जाते हैं, तो कुछ हो सकता है। ऑफ स्क्रीन उनके साथ कुछ ऐसा हो सकता था जो उन्हें परेशान कर दे या आप कुछ ऐसा कह सकते थे जिससे वे नाराज हो गए हों। किसी भी बदलाव को नोट करें और उसका जवाब दें।
आप कह सकते हैं "अरे, क्या सब ठीक है? आप अचानक से बहुत कम हो गए हैं। मैंने कुछ गलत नहीं किया?"
विधि 2 का 3: वार्तालाप का आकलन करना
चरण 1. बातचीत पर वापस पढ़ें।
अगर आपको लगता है कि आपने किसी को नाराज़ या परेशान किया होगा, तो कुछ समय निकाल कर अपने पत्र-व्यवहार को दोबारा पढ़ें। ऐसी किसी भी चीज़ पर ध्यान दें जो उन्हें संभावित रूप से ठेस पहुँचा सकती थी और उसे संबोधित करें।
आप कह सकते हैं "अरे, पहले जब मैं फादर्स डे के बारे में बात कर रहा था, तो मैं भूल गया था कि आपने मुझे अपने पिता के बारे में क्या बताया था। मुझे आशा है कि मैंने आपको परेशान नहीं किया।"
चरण 2. निष्कर्ष पर न जाएं।
याद रखें कि जब तक कोई यह नहीं कहता कि "मैं क्रोधित हूं," आप निश्चित रूप से नहीं जानते। वे उदास, उत्साहित, नाराज़ या पूरी तरह से संतुष्ट हो सकते हैं। हो सकता है कि वे आपके संदेश का जवाब देने या सामान्य रूप से लंबे समय तक जवाब देने में बहुत व्यस्त हों।
स्टेप 3. बैग ऑफ वर्ड्स मेथड का इस्तेमाल करें।
उनके नवीनतम संदेशों या पोस्टों को देखें और आकलन करें कि प्रत्येक शब्द कितना सकारात्मक या नकारात्मक है। उदाहरण के लिए, यदि कोई कहता है, "मुझे उस स्वादिष्ट रेस्तरां में जाना अच्छा लगता है", तो हम जानते हैं कि उनमें से कम से कम दो शब्द सकारात्मक माने जाते हैं। अगर वे कहते हैं, "मुझे उसके बुरे चेहरे को देखकर नफरत है", हालांकि, उनमें से कम से कम दो शब्द नकारात्मक हैं। उनके शब्दों को एक-एक करके देखें ताकि उनके अंतर्निहित अर्थ निकल सकें।
चरण 4. उनके द्वारा की गई किसी भी असभ्य या अपमानजनक टिप्पणी का निरीक्षण करें।
जब कोई क्रोधित होता है, तो वह दूसरों को फटकार सकता है और घृणा कर सकता है। ध्यान दें कि क्या उन्होंने किसी के लिए कुछ अशिष्ट कहा है या यदि वे जानबूझकर किसी भी तरह से उनके लिए आक्रामक हैं। ये सब क्रोध के लक्षण हैं।
उदाहरण के लिए, यदि वे किसी को कुरूप या मूर्ख कहते हैं, तो वे पागल हो सकते हैं।
चरण 5. अभिशाप शब्दों में वृद्धि का निरीक्षण करें।
कुछ लोग वाणी में नियमित रूप से अपशब्दों का प्रयोग करते हैं और अन्य उनका प्रयोग केवल परेशान होने पर ही करते हैं। यदि आपका सामान्य रूप से सौम्य स्वभाव वाला मित्र अचानक किसी फेसबुक पोस्ट पर कोसने लगे, तो हो सकता है कि वे किसी बात को लेकर नाराज हों।
विधि 3 का 3: मुद्दे पर चर्चा
चरण 1. सोचने के लिए कुछ समय निकालें।
अपने स्वयं के पूर्वाग्रहों और नकारात्मक मनोदशा को अपने निर्णय पर हावी होने देने से बचें। जो क्रोध आप दूसरों में देखते हैं वह वास्तव में वह क्रोध हो सकता है जो आपके भीतर है। जवाब देने से पहले एक पल के लिए कंप्यूटर या फोन से दूर हो जाएं। एक बार जब आपके पास स्पष्ट सिर हो, तो आप स्थिति पर फिर से विचार कर सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि इसे संबोधित करना उचित है या नहीं।
चरण 2. प्रश्न पूछें।
यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि कोई व्यक्ति गुस्से में है या नहीं, यह मानने के बजाय समस्या की तह तक जाने के लिए उससे सवाल पूछना है। बातचीत या पोस्ट पर पीछे मुड़कर देखें और निर्धारित करें कि आपके पास उनके लिए क्या प्रश्न हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, आप पूछ सकते हैं "अरे, मैंने देखा कि जब मोनिका ने आपके पोस्ट पर बार में जाने का उल्लेख किया तो आपने कड़ी प्रतिक्रिया दी। कुछ हो रहा है?"
चरण 3. प्रत्यक्ष रहें।
झाड़ी के चारों ओर पिटाई से बचें और उनके साथ सीधे रहें, खासकर यदि वे आपकी तस्वीरों के नीचे या आपकी पोस्ट पर टिप्पणी कर रहे हैं। उन्हें सीधे संदेश भेजें और उनसे पूछें कि क्या उन्हें कोई समस्या है, और उन्हें बताएं कि आप बात करने के लिए तैयार हैं।
कुछ ऐसा कहो "मैंने देखा है कि आप नियमित रूप से मेरी तस्वीरों पर घृणित टिप्पणियां छोड़ते हैं। क्या आप मुझे बता सकते हैं कि इसमें क्या उद्देश्य है?"
चरण 4. उचित होने पर माफी मांगें।
यदि वह व्यक्ति आपके द्वारा की गई किसी गलती के बारे में वैध शिकायत लेकर आपके पास आता है, तो आपको माफी मांगनी चाहिए। आपने जो किया है उसकी जिम्मेदारी लें और शब्दों और कार्यों में संशोधन करें।
कुछ ऐसा कहो "मुझे उस मतलबी टिप्पणी के लिए वास्तव में खेद है जो मैंने किया था। उस समय, मेरा मतलब मजाक के रूप में था, लेकिन अब मैं देख रहा हूं कि यह आक्रामक और खराब स्वाद में था। मैं क्षमाप्रार्थी हूं।"
चरण 5. जब आवश्यक हो तो उन्हें ब्लॉक करें।
जान लें कि कुछ लोग इंटरनेट ट्रोल हैं, केवल मतलबी टिप्पणी करके या उद्देश्य से जुझारू होकर दूसरों को चोट पहुँचाने और परेशान करने की कोशिश कर रहे हैं। इस व्यक्ति को संबोधित करने के लिए समय निकालने के बजाय, बस उन्हें ब्लॉक कर दें। अपने जीवन से किसी भी अनावश्यक नकारात्मकता को दूर रखें।
