अस्पताल में आपातकालीन कक्ष का दौरा इलाज के पूरा होने के बाद रोगी को गंभीर वित्तीय चोटों के साथ छोड़ सकता है। यद्यपि अधिकांश अस्पताल कानूनी रूप से देखभाल की आवश्यकता वाले रोगी का इलाज करने से मना नहीं कर सकते हैं, फिर भी उनके पास दौरे के परिणामस्वरूप आक्रामक रूप से शुल्क एकत्र करने का अधिकार है। आपके पास स्वास्थ्य बीमा है या नहीं, गलत और बढ़े हुए शुल्क के लिए हमेशा अपने बिल की जांच करें। आप अपने बिल का भुगतान करने का तरीका खोजने के लिए अस्पताल के साथ बातचीत करने में भी सक्षम हो सकते हैं।
कदम
विधि 1 का 3: आगे की योजना बनाना
चरण 1. जानें कि आप कहां शामिल हैं।
सही अस्पताल चुनने से सभी फर्क पड़ सकते हैं। आपातकालीन कक्ष में जाने से पहले अपना शोध करें ताकि आपको पता चल सके कि आपात स्थिति होने पर कहाँ जाना है।
- यदि आपके पास बीमा है, तो सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि कौन से अस्पताल नेटवर्क में माने जाते हैं और कौन से नेटवर्क से बाहर माने जाते हैं। यदि आप एक इन-नेटवर्क सुविधा चुनते हैं तो आपका बिल बहुत कम होने की संभावना है।
- यदि आपके पास बीमा नहीं है, तो यह देखने के लिए अपने क्षेत्र के अस्पतालों से संपर्क करें कि क्या उनमें से कोई अपूर्वदृष्ट रोगियों को छूट प्रदान करता है। आपको ऐसी सुविधा भी मिल सकती है जो अग्रिम नकद मूल्य प्रदान करती है, इसलिए कोई आश्चर्य की बात नहीं होगी।
चरण 2. बचत शुरू करें।
यहां तक कि अगर आपके पास बीमा है, तो आपातकालीन कक्ष की यात्रा के लिए आपकी प्रतिपूर्ति और कटौती योग्य बहुत अधिक हो सकती है। हो सके तो कुछ पैसों को आपात स्थिति के लिए थोड़ा-थोड़ा करके अलग रख दें।
- यदि आपके पास काम के माध्यम से एक लचीले खर्च खाते तक पहुंच है, तो यह चिकित्सा खर्चों का भुगतान करने का एक शानदार तरीका है। आप आम तौर पर अपने खाते में $२५००/वर्ष तक जमा कर सकते हैं, और आपको इस पैसे पर आयकर नहीं देना होगा।
- यदि आपके पास लचीले व्यय खाते तक पहुंच नहीं है, तो आपातकालीन निधि के रूप में उपयोग करने के लिए अपने बैंक में एक बचत खाता खोलने पर विचार करें। अपने चेकिंग खाते से अपने बचत खाते में स्वचालित स्थानान्तरण सेट करने से पैसे निकालने की आदत डालना आसान हो सकता है।
चरण 3. तय करें कि आपको आपातकालीन कक्ष में जाने की आवश्यकता है या नहीं।
वास्तविक आपात स्थिति के दौरान आपको वित्तीय कारणों से आपातकालीन कक्ष में जाने से कभी नहीं बचना चाहिए। हालांकि, स्थिति के आधार पर, आपातकालीन कक्ष सबसे अच्छा विकल्प नहीं हो सकता है। उपयुक्त परिस्थितियों के लिए आपातकालीन कक्ष में डॉक्टर के कार्यालय या तत्काल देखभाल सुविधा का चयन करने से आप हजारों बचा सकते हैं।
- यदि आपको अपनी स्थिति के लिए तत्काल उपचार की आवश्यकता नहीं है, तो डॉक्टर से मिलने का समय निर्धारित करने पर विचार करें।
- यदि आपको तत्काल देखभाल की आवश्यकता है, लेकिन आपकी स्थिति गंभीर या जीवन के लिए खतरा नहीं है, तो तत्काल देखभाल सुविधा पर विचार करें।
- यदि कोई खतरा है कि आपकी स्थिति गंभीर हो सकती है, तो आपातकालीन कक्ष में जाना सबसे अच्छा है।
चरण 4. कवरेज सत्यापित करें।
यदि आप अंत में आपातकालीन कक्ष में जाते हैं, तो सत्यापित करें कि यदि संभव हो तो अस्पताल आपकी बीमा योजना में शामिल है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अस्पताल नेटवर्क में है या नहीं, तो आप अपनी बीमा कंपनी के सेवा केंद्र पर कॉल कर सकते हैं।
- आपातकालीन कक्ष की यात्रा के दौरान अपनी बीमा जानकारी प्रदान करें। यदि आपके पास बीमा है, तो आपकी पॉलिसी का बिल भेजा जाएगा। चाहे आप बीमाकृत हों या कवरेज की कमी हो, आमतौर पर आपसे कुछ भी अग्रिम भुगतान करने के लिए नहीं कहा जाएगा। बिल बाद में आते हैं।
- पुष्टि करें कि अस्पताल आपसे पहले कुछ भी शुल्क नहीं लेगा। भुगतान करने में आपकी असमर्थता के कारण अधिकांश अस्पताल आपकी सहायता से इनकार नहीं करेंगे।
विधि 2 का 3: अनुचित शुल्क से निपटना
चरण 1. सुविधा से ऑडिट का अनुरोध करें।
बिल भेजने वाले आपातकालीन कक्ष चिकित्सा देखभाल प्रदाताओं से संपर्क करें और उनके बिलिंग विभागों को बताएं कि आप बिलिंग त्रुटियों को देखने के लिए एक खाता ऑडिट का अनुरोध कर रहे हैं। सुविधाएं इस सेवा को तब तक नहीं करतीं जब तक कि कोई मरीज एक के लिए नहीं कहता।
प्रतिनिधि को सूचित करें कि आप बिलों की जांच करेंगे और जब तक आप प्रत्येक शुल्क की सटीकता की पुष्टि नहीं करते तब तक भुगतान नहीं भेजेंगे।
चरण 2. ऑडिट करने के लिए किसी बाहरी कंपनी को किराए पर लें।
एक चिकित्सा बिलिंग पेशेवर आपके बिल में त्रुटियों का पता लगाने में सक्षम हो सकता है, जैसे कोडिंग गलतियाँ, डुप्लिकेट शुल्क, या अधिक शुल्क।
चरण 3. सभी आपातकालीन कक्ष बिलों की स्वयं समीक्षा करें।
कागज पर या स्प्रैडशीट में मिलने वाले किसी भी अनावश्यक शुल्क का दस्तावेजीकरण करें। फिर शुल्कों पर चर्चा करने के लिए आपको बिल भेजने वाली सुविधाओं से संपर्क करें।
- बढ़ी हुई कीमतों की तलाश करें जैसे कि अधिक कीमत वाली पट्टियाँ। फार्मेसी में उन वस्तुओं के लिए उनकी खुदरा लागत के मुकाबले अस्पताल शुल्क की तुलना करें और दस्तावेज करें।
- सुनिश्चित करें कि आपने बिल में सूचीबद्ध सभी उपचार प्राप्त किए हैं।
चरण 4. बीमा निर्णयों की अपील करें।
यदि आपको कवरेज से वंचित कर दिया गया है, तो एचएमओ के कवरेज से इनकार को चुनौती देने के अपने अधिकार का प्रयोग करें।
चरण 5. सभी संशोधित बिलों के आने की प्रतीक्षा करें।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने गलत शुल्कों की पहचान कैसे की, आपको एक अद्यतन बिल प्राप्त होना चाहिए। सटीकता के लिए शुल्क और आपके द्वारा बकाया राशि की समीक्षा करें।
सुविधा को समझाना सुनिश्चित करें कि जब तक सही बिल नहीं भेजे जाते तब तक आप कुछ भी भुगतान नहीं करेंगे। ऐसा करने से यह संकेत मिल सकता है कि आप मूल शुल्कों से सहमत हैं।
विधि 3 का 3: अपने बिल के साथ सहायता प्राप्त करना
चरण 1. भुगतान योजना के लिए पूछें।
यदि आप पूरे बिल का भुगतान नहीं कर सकते हैं, तो आप मासिक भुगतान करने की व्यवस्था करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि भुगतान की व्यवस्था की जाती है और समय पर किया जाता है, तो अधिकांश सुविधाएं बकाया राशि पर ब्याज दर नहीं लगाती हैं।
चिकित्सा सुविधा के साथ किस्त योजना की व्यवस्था किए बिना आंशिक भुगतान न भेजें। ऐसा करने से आपका खाता डिफ़ॉल्ट स्थिति में आ सकता है।
चरण 2. कमी का अनुरोध करें।
कुछ अस्पताल आपके बिल पर बातचीत करने को तैयार हो सकते हैं, खासकर यदि आपके पास बीमा नहीं है।
- अपनी वित्तीय स्थिति का दस्तावेजीकरण करें। चर्चा करें कि आप अपने बिल में कमी क्यों चाहते हैं और फिर कम दरों पर बातचीत करने के लिए सुविधाओं की मांग करें।
- आप कम दर के लिए अपने तर्क का समर्थन करने में सक्षम हो सकते हैं यदि आप यह पता लगा सकते हैं कि आपको प्राप्त की गई समान सेवाओं के लिए बीमा कंपनियों को कितना बिल दिया जाता है। यह राशि अक्सर उस राशि से कम होती है, जिस राशि का बीमा नहीं किया जाता है।
चरण 3. एक रोगी अधिवक्ता प्राप्त करें।
आप अपनी मदद के लिए एक गैर-लाभकारी संस्था ढूंढ सकते हैं, या आप एक फर्म को काम पर रखने पर विचार कर सकते हैं जो आपके बिल को कम करने में आपकी मदद करने के लिए आपकी बचत का एक प्रतिशत चार्ज करेगी।
चरण 4. अस्पताल से दान की सूची के लिए पूछें।
यदि आप अभी भी भुगतान करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं, तो कुछ दान रोगियों को आपातकालीन कक्ष के लिए भुगतान करने में मदद करेंगे।