दुर्भाग्य से, लगभग हर कोई अपने जीवन में किसी न किसी स्तर पर दुःख और परेशानी का अनुभव करता है। यह किसी प्रियजन की हानि, टूटा हुआ विवाह, या अन्य जीवन बदलने वाली घटनाओं की मेजबानी पर हो सकता है। जैसे ही वह व्यक्ति उस स्थिति के साथ आता है जिसमें वे हैं, वे समर्थन के लिए अपने दोस्तों और परिवार पर निर्भर हो सकते हैं, और आपसे उनके साथ सहानुभूति की उम्मीद की जा सकती है। आप किसी को आश्वस्त कर सकते हैं कि आप उनकी परवाह करते हैं और उनके साथ बात करके या उनके जीवन के इस कठिन समय में उनकी मदद करके उनकी स्थिति के प्रति सहानुभूति रखते हैं।
कदम
विधि 1 का 3: मौखिक रूप से सहानुभूति प्रदर्शित करना
चरण 1. प्रत्यक्ष रहो।
उस व्यक्ति को बताएं कि आप परवाह करते हैं और उस परेशानी के समय के लिए खेद है जो वे अनुभव कर रहे हैं। अधिकांश लोग उन स्थितियों में अजीब महसूस करते हैं जिनमें वे सहानुभूति महसूस करते हैं, और इसलिए वे अनिश्चित हैं कि अपने प्रियजन को कैसे दिलासा दिया जाए। उन्हें बताना कि आप परवाह करते हैं, एक महान पहला कदम है, और यह उनके लिए दरवाजा खोलता है यदि उन्हें आवश्यकता हो तो आपसे मदद मांगें।
कुछ ऐसा कहो "मुझे बहुत खेद है।" फिर ठोस तरीके से सहायता प्रदान करने का प्रयास करें। यह कहने के बजाय, "मुझे बताएं कि क्या मैं मदद कर सकता हूं," एक विशिष्ट तरीका सुझाएं जिससे आप मदद कर सकें। कोशिश करें, "जब आप अंतिम संस्कार योजनाकार से मिलते हैं, तो मैं बच्चों को देख सकता हूं," या "मुझे आज रात का खाना लाने दो।"
चरण 2. उनके दर्द को स्वीकार करें।
उनके दर्द की तुलना किसी और दर्द से करने से बचें। यहां तक कि अगर आपने ऐसी ही स्थिति का अनुभव किया है, तो यह न मानें कि वे भी वैसा ही महसूस करते हैं जैसा आपने किया था। व्यक्ति को उस तरह से दर्द महसूस करने दें जिस तरह से उन्हें इसके माध्यम से काम करने की आवश्यकता है। "मुझे पता है कि आप कैसा महसूस करते हैं" जैसी बातें कहना आपत्तिजनक हो सकता है।
"मुझे पता है कि आप कैसा महसूस करते हैं" जैसी चीजों को मानने के बजाय, कुछ ऐसा कहने की कोशिश करें "मैं देख सकता हूं कि आप आहत हैं। आप बात करना चाहते है?"
चरण 3. विषय पर बने रहें।
जब आप किसी प्रियजन के प्रति अपनी सहानुभूति व्यक्त कर रहे हों, तो जुआ खेलने से बचें। यदि आपका प्रिय व्यक्ति कठिन समय से गुजर रहा है, तो विषय से विषय पर कूदना कठिन हो सकता है, या वे पूरी तरह से रुचि खो सकते हैं। इसके बजाय, उन्हें आश्वस्त करें कि आप उनके लिए हैं, और फिर उन्हें वह स्थान दें जिसकी उन्हें आवश्यकता है।
सुनिश्चित करें कि यह अच्छी तरह से समझा जाता है कि वे आपके लिए उतना ही खुल सकते हैं जितना वे चाहते/चाहते हैं।
चरण 4. सलाह देने से बचें।
मुश्किल समय में, कुछ लोग यह सुनकर स्वागत करते हैं कि उन्हें क्या करना चाहिए। कठिन समय में ही सलाह जारी करें यदि वह व्यक्ति आपसे विशेष रूप से आपका इनपुट मांगता है। अन्यथा, "यह सब ठीक हो जाएगा, बस इसे समय दें" जैसी बातें कहने का अर्थ है कि आपको लगता है कि आप उनकी स्थिति के बारे में उनसे अधिक जानते हैं।
बस उपलब्ध होने का लक्ष्य रखें। "अगर आपको किसी चीज़ की ज़रूरत है, तो बस मुझे कॉल करें" जैसी बातें कहें।
चरण 5. विश्वास के बारे में बात करने से बचें।
लोग अक्सर कठिन समय में विश्वास को बाधित करना चाहते हैं। जबकि आपका विश्वास आपको आराम या ताकत दे सकता है, जिस व्यक्ति से आप सहानुभूति रखते हैं, वह विश्वास पर समान विचार साझा कर सकता है या नहीं भी कर सकता है। यह मानते हुए कि वे आपके विचार साझा करते हैं, आपत्तिजनक और असभ्य के रूप में सामने आ सकते हैं, और आपको उन पर इस बात पर चर्चा करने के लिए दबाव डालने से बचना चाहिए कि वे कठिन समय के दौरान क्या करते हैं या क्या नहीं मानते हैं।
चरण 6. अपना स्वर कम करें।
यदि आपका स्वर ऊंचा और ऊंचा है, तो आप घबराए हुए या उत्साहित होंगे। इनमें से कोई भी दूसरे व्यक्ति के प्रति सहानुभूति व्यक्त करने के लिए अनुकूल नहीं है। जब आप बोलते हैं, तो अपनी सहानुभूति व्यक्त करने के लिए चुपचाप और निचले रजिस्टर में बोलें।
विधि 2 का 3: गैर-मौखिक रूप से सहानुभूति व्यक्त करना
चरण 1. व्यक्ति के साथ शारीरिक संपर्क बनाएं।
शारीरिक संपर्क बनाना किसी को आश्वस्त कर सकता है कि आप उसकी परवाह करते हैं और उसके लिए उपलब्ध हैं। उनके कंधे पर हाथ रखिए या उन्हें गले लगाइए। यदि आप उस व्यक्ति के साथ सहज नहीं हैं जिसके साथ आप सहानुभूति रखते हैं, तो उनका हाथ मिलाएं।
किसी भी अवांछित शारीरिक संपर्क को बंद करें। अगर ऐसा लगता है कि वह व्यक्ति आपसे दूर जा रहा है या आपसे संपर्क करने में असहज महसूस कर रहा है, तो उसे जबरदस्ती न करें।
चरण 2. अपने चेहरे के भावों से अवगत रहें।
आप कुछ कैसे कहते हैं यह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना आप कहते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके चेहरे के भाव उस संवेदना से मेल खाते हैं जो आप किसी बुरी स्थिति में दे रहे हैं। उदाहरण के लिए, आपको एक बड़ी मुस्कान के साथ "मुझे आपके नुकसान/भाग्य के लिए बहुत खेद है" नहीं कहना चाहिए।
एक तटस्थ अभिव्यक्ति आमतौर पर सबसे अच्छी होती है। इसका मतलब है आराम से भौहें, आंखों से संपर्क बनाना, और एक तटस्थ मुंह (मुस्कुराना या डूबना नहीं)।
चरण 3. उन्हें एक उपहार भेजें।
आपके द्वारा भेजा गया उपहार महंगा या विस्तृत होने की आवश्यकता नहीं है। कई मामलों में, केवल एक कार्ड भेजना आपकी सहानुभूति व्यक्त करने के लिए पर्याप्त होगा। आप किसी की वर्तमान दुर्दशा के प्रति सहानुभूति व्यक्त करने के लिए उसे फूल भी भेज सकते हैं।
चरण 4. लोगों को भोजन भेजने के लिए समन्वयित करें।
कठिन समय में अपनी सहानुभूति और मदद दिखाने का एक और तरीका है कि व्यक्ति को भोजन लाया जाए। यह उन्हें कई दिनों या हफ्तों तक पकाने की आवश्यकता से मुक्त कर सकता है, और उन्हें अपनी स्थिति से निपटने के लिए समय और स्थान की अनुमति देता है। आप जितने अधिक लोगों को भाग लेने के लिए प्राप्त कर सकते हैं, स्थिर भोजन प्रदान करना उतना ही आसान होगा।
ऐसी वेबसाइटें हैं जो लोगों को विशिष्ट तिथियों पर विशिष्ट भोजन के लिए साइन अप करने की अनुमति देती हैं, जिससे आपके लिए भोजन वितरण को व्यवस्थित करना आसान हो सकता है। इस तरह, भोजन में अंतर किया जा सकता है और आप एक ही दिन में कई भोजन लाने की गलती नहीं करेंगे।
विधि 3 का 3: अपनी सहानुभूति दिखाना जारी रखें
चरण 1. हर हफ्ते चेक इन करें।
जब कोई व्यक्ति कठिन समय से गुजरता है, जैसे कि किसी प्रियजन की हानि या नौकरी छूटना, तो उनके पास आमतौर पर समर्थन की प्रफुल्लता होती है। जैसे-जैसे समय बीतता है, अन्य लोग आगे बढ़ते हैं और अपना जीवन जारी रखते हैं, संकट में पड़े व्यक्ति को स्वयं के लिए छोड़ देते हैं। आपको हर हफ्ते उस व्यक्ति के साथ जांच करनी चाहिए जिससे आप सहानुभूति रखते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे अभी भी अच्छा कर रहे हैं।
यह एक अजीब चेक इन नहीं होना चाहिए। आप सप्ताह में एक बार उनके साथ कॉफी पी सकते हैं और कह सकते हैं "तो इस सप्ताह कैसे कर रहे हैं?"
चरण 2. एक अच्छे श्रोता बनें।
आपके मित्र को इस बारे में बात करने की आवश्यकता हो सकती है कि वे क्या अनुभव कर रहे हैं। अपने मित्र को बताएं कि आप सुनने के लिए उपलब्ध हैं, और यह स्पष्ट करें कि उनके पास आपका अविभाजित ध्यान है। अपने फोन जैसे इलेक्ट्रॉनिक्स को दूर रखें और टेलीविजन या अन्य विकर्षणों को बंद कर दें। यह दिखाने के लिए कि आप सुन रहे हैं, आँख से संपर्क करें, सिर हिलाएँ और जहाँ उपयुक्त हो (जैसे "उह हुह," या "मैं देख रहा हूँ,") आवाज़ें करें। निर्णय अलग रखें और अपनी प्रतिक्रिया के बारे में न सोचें या आपको क्या लगता है कि उन्हें क्या करना चाहिए था/करना चाहिए था। उन्हें बात करने दें और बीच में न आएं।
व्यक्ति को जल्दी मत करो। हो सकता है कि वे बात करने के लिए तैयार न हों, या अपने विचारों को स्पष्ट करने में उन्हें कुछ समय लग सकता है।
चरण 3. निर्णय से बचें।
लोग अक्सर दूसरों को कठोर रूप से आंकते हैं यदि वे एक निश्चित समय सीमा में खुद को एक बुरी स्थिति (जैसे शत्रुतापूर्ण संबंध) या एक दुखद घटना (जैसे परिवार में मृत्यु) से "खत्म हो जाना" से दूर नहीं करते हैं। ध्यान रखें कि हर कोई अपनी लड़ाई अपने समय पर लड़ता है, और यह तय करने की आपकी जगह नहीं है कि कोई और अपने जीवन के अगले चरण में कब या कैसे आगे बढ़ता है। जिस व्यक्ति के साथ आप सहानुभूति रखते हैं उसके प्रति देखभाल और करुणामय रहें और उनकी स्थिति से निपटने के तरीके के लिए निर्णय सुरक्षित रखें।
इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उनके द्वारा प्रदर्शित किसी भी व्यवहार को अनदेखा करना होगा। आप उस व्यक्ति के साथ संबंध तोड़ने के लिए स्वतंत्र हैं यदि/जब संबंध आपके लिए अस्वस्थ हो जाता है।
चरण 4. मदद के लिए खुद को उपलब्ध कराएं।
बार-बार चेक-इन करने के अलावा, आपको यह स्पष्ट कर देना चाहिए कि आप किसी भी समय दूसरे व्यक्ति के लिए उपलब्ध हैं, जब उन्हें किसी पर निर्भर रहने की आवश्यकता होती है। उनके कॉल, टेक्स्ट, ईमेल आदि का जवाब दें और उन्हें काम या अन्य दैनिक कार्यों में मदद करने के लिए तैयार रहें। यदि कोई बड़ी परियोजना की जानी है, जैसे कि एक पति या पत्नी के निधन के बाद एक कमरे को फिर से तैयार करना, स्वयंसेवक मदद करने के लिए।
एक गतिविधि का सुझाव दें जिसे आप जानते हैं कि वे करना पसंद करते हैं। आप साथ चल सकते हैं या आराम से भोजन का आनंद ले सकते हैं।
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